|
Bienvenido a Quality eLine en Español, un
boletín mensual de PQ Systems, Inc.,
diseñadores de productos de software y servicios de
entrenamiento para ayudar a las organizaciones a la mejora
continua de sus procesos, productos y lograr el cumplimiento
de las normas de calidad. Este boletín le proporciona
noticias de la industria, casos de estudio e
información sobre la mejoras en los productos,
así como consejos para mejorar la utilización
de su software.
En éste número usted encontrará:
¡Gráficas de
CEP al instante! Sin Captura de Datos. Sin Demoras..
CHARTrunner, una nueva herramienta individual para
elaboración de gráficas CEP, elimina la
captura de datos y simplifica el proceso de análisis
estadístico. http://tmyc.com.mx/eline/v200003/instant-spc.htm
Tip de Calidad:
¿Normal? La Ji-cuadrada se lo dirá.
Antes de que pueda llevar a cabo un estudio de
capacidad, usted debe asegurarse de que su proceso es
estable (o que está en control estadístico) y
de que sus datos siguen una distribución normal. Una
prueba Ji-cuadrada determina si sus datos siguen realmente o
no una distribución normal. Vea http://tmyc.com.mx/eline/v200003/chi-square.htm
Manejo de
Documentos: LTV Copperweld lo resuelve.
Enfoques obsoletos en la manejo de documentos pueden
convertirse en un obstáculo en vez de una mejora a
los sistemas de calidad de algunas compañías,
pero no para LTV Copperweld http://tmyc.com.mx/eline/v200003/ltv.htm.
ISO 9000:2000.
¿Qué significan las revisiones para usted?
La American Society for
Quality (ASQ) ofreció una serie de seminarios
telefónicos en tres partes relacionados con las
revisiones propuestas en la norma ISO 9000:2000, que
concluyeron del 25 de Febrero pasado. Para ver algunos
comentarios de las últimas dos sesiones visite la
página http://tmyc.com.mx/eline/v200003/iso9000.htm
Esquina de la
Estadística: ¿Quién puso la "k" en
"Cpk"?.
El mes pasado preguntamos acerca de esta fórmula.
¿Qué o a quién representa esta
‘K’? He aquí una muestra de las respuestas
que recibimos.
"Yo siento que ‘K’ está por
‘close’ (cercano), pero que usamos ‘k’
en vez de ‘c’ porque ‘Cpk’ es menos
confuso que ‘Cpc’."—Jon, IMHO.
"Yo pensaba que yo era la única persona preocupada
por este misterio. Mi búsqueda de cinco años
de la respuesta me llevó al autor del artículo
original donde se propuso usar esta medida: El Sr. Kane. De
ahí entonces la ‘K.’"--George, Benchmark
Technologies
"K está ahí por ‘kicker’
(pateador). Justo cuando crees que tu proceso ya es
‘capáz’ (Cp), alguien más llega con
otra fórmula. Este es el ‘kicker’
(CpK).--David, Beckman Instruments
Si nuestra Esquina de la Estadística ha despertado
su interés considere visitar la página
http://www.stats.org/
para aprender más acerca de los no tan ¿arcanos?
laberintos del pensamiento estadístico.
Domine el Cpk y más
en nuetro Festival de Entrenamiento de Primavera.
Nunca es demasiado de algo bueno cuando se trata de
aprender. Nuestro Festival de Primavera en Dayton, Ohio, EUA
le dará experiencia práctica con
análisis de capacidad, uso del SQCpack,
planeación avanzada de la calidad de productos,
manejo de documentos y más. Vaya a http://pqsystems.com/seminars.htm
para obtener más información y
registrarse.
Concurso de calidad
del profesor Cleary
Respuesta a la pregunta de Febrero:
La respuesta correcta a la pregunta del mes pasado es
Falso. Vaya a la página http://tmyc.com.mx/eline/v200003/febanswer.htm
para ver la explicación.
Las siguientes personas resultaron ganadoras en el sorteo de
un paquete Quality Gamebox después de haber
contestado correctamente a la pregunta del mes pasado: Jay
Buzzard (M&S Industrial Metal Fabricators Inc.), Fred
Haislet (GKN Sinter Metals), Harrison Kelly
(Motorola), Jerry W. Lewis (Genetics Institute), Tim
Moore (Southwest Electronic Energy), Bruce Newman (Mazda
North American Operations), Richard Nichols (Seagate
Technology), Mike Williams (Sonoco) y Richard Vizcarra
(Filtronic Solid State). ¡Felicidades!
Pregunta de Marzo:
Ahora el reto para este mes. Después de que haya
leido la pregunta, seleccione la respuesta que piense que es
la correcta. Como en los concursos anteriores, si usted
responde correctamente se podrá registrar para el
sorteo de una copia gratis del Quality Gamebox.
Suponga que tiene un proceso que está en Control
Estadístico y que los datos siguen una
distribución normal. Usted sabe que:
|
Cpk
Cp
|
=
.5
= 1
= 1
= 10
|
y que Z USL es menor que Z
LSL
¿Cuál de las siguientes opciones refleja
límites de espeficicaciones correctos para estos
datos?:
a)
USL = 13 LSL = 6
b) USL = 11.5 LSL = 5.5
c) USL = 16 LSL = 10
d) USL = 17.5 LSL = 11.5
Información que puede
serle de utilidad: Estándares Militares (de los
E.E.U.U.A.)
- A continuación aparece la liga (URL) al sitio
de internet de especificaciones del Departamento de la
Defensa de los E.E.U.U.A.
Este tiene un motor de búsqueda y le
mostrará los Estándares Militares (MIL STD)
que muchos de ustedes necesitan (en archivos con formato
PDF):
http://www.dtic.mil/stinet/str/dodiss4_fields.html.
- Para accesar a la Oficina de Aseguramiento de la
Calidad (Quality Management Office) del Departamento,
visite:
http://www.odam.osd.mil/qmo/index.htm.
|
