Quality eLine en Español

Junio 2000

Bienvenido a Quality eLine en Español, un boletín mensual de PQ Systems, Inc., diseñadores de productos de software y servicios de entrenamiento para ayudar a las organizaciones a la mejora continua de sus procesos, productos y lograr el cumplimiento de las normas de calidad. Este boletín le proporciona noticias de la industria, casos de estudio e información sobre las mejoras en los productos, así como consejos para mejorar la utilización de su software.

En éste número usted encontrará:

• El Hospital es reconocido por su esfuerzo en el mejoramiento de su calidad con la ayuda del SQCpack.
• Diseño de experimentos, predicción de los resultados con el nuevo DOEpack 2000.
• Concurso de calidad : Otro concurso del profesor Cleary -- ¡ y los ganadores del mes pasado !
• Six Sigma y más allá: David Schwinn pregunta, “ ¿ Porque molestarse? “
• Consejo Técnico: ¡1-2-3, vínculos ¡ Con Excel, Access, y más.
• Oportunidades de Aprender; Seminarios en capacidad, nuevas fechas para el Seminario de SQCpack, y más.
• Los bytes y las piezas: CHARTrunner; el nuevo producto de PQ Systems habilitado ahora para funcionar en el WEB; La lista de los miembros de ISO; mas sobre la ‘k’ en el Cpk.

El Hospital es reconocido por su esfuerzo en el mejoramiento de su calidad con la ayuda del SQCpack.
Un Hospital ganador de un premio en Ohio, confía su esfuerzo para el análisis de datos en SQCpack, Los equipos hicieron mejoras en el ahorro de tiempo y dinero a la organización para el cuidado de la salud, mejorando al mismo tiempo el servicio a los pacientes, para mas información visite: http://www.tmyc.com.mx/eline/v200006/hospitalqualityeffort.html.

Diseño de experimentos, predicción de los resultados con el nuevo DOEpack 2000.
Los métodos para el diseño de experimentos han llegado a ser mas críticos en el diseño de procesos de manufactura, especialmente en las organizaciones que buscan cumplir con los estándares ISO:9000:2000, que requieren una mayor atención en la medición y planeación de datos. Ellos tienen tambien métodos de Six Sigma. Para saber más visite: http://www.tmyc.com.mx/eline/v200006/designexperiments.html.

Concurso de calidad: Otro Concurso de calidad y del profesor Cleary -- los ganadores el mes pasado.
Los ganadores del concurso del mes pasado (y una copia del Quality GameBox) son:GarryAllen (A.G. Simpson); Christin Binkert (U.S. Tsubaki, Inc.); Mike Browna (Penske Truck Leasing); Bruce Crile (Tusco Display); Brent J. Gillon (City of Winnepeg, Property Assessment Department); Jack Gutzdorf (Sunrise Medical); Russell Johnson (Precision Parts, Inc.); Jackie Marable (Tuscarora, Inc.); Jim Walsh (Kansas City Life Insurance Co.); y Teresa Whitacre (CTP Carrera). ¡Felicitaciones!

A partir de este mes Tecnología para Medición y Control realizara el sorteo del Quality Gamebox entre nuestros suscriptores en México y América Latina, ¡ MUCHA SUERTE !

Y ahora, la pregunta para este mes. Después de leer la pregunta, haga click en la respuesta que piensa es correcta. Como en los anteriores concursos, si su respuesta es correcta, puede registrarse para participar en el sorteo de una copia gratis del Quality Gamebox.

Usted tiene un proceso que esta en control (estable), centrado en 10 con LSC (Límite Superior de Control) = 13 y LIC (Límite Inferior de Control) = 7. La salida del proceso está normalmente distribuida. El tamaño de la muestra es 4. El proceso tiene los siguientes índices Cp = Cpk = 1.0. ¿ Cuales son los límites de la especificación?

	a.	LSC = 13 LIC = 7
	b.	LSC = 14 LIC = 6
	c.	LSC = 15 LIC = 5
	d.	LSC = 16 LIC = 4

Invita a participar en este concurso a un amigo.
Envíale este mensaje a algún amigo que quieras que también participe en el sorteo de un Quality Gamebox gratis.
Invitación a participar

Six Sigma y más allá: David Schwinn pregunta, “ ¿ Porque molestarse? “
En la columna de éste mes. David Schwinn pondera los beneficios de Six Sigma para los usuarios de la industria, visite:
http://www.tmyc.com.mx/eline/v200006/sixsigmaandbeyond.html

Consejo Técnico: 1-2-3, ¡ vínculos ¡ Con Excel, Access, y más.
Volver a capturar los datos es un proceso que consume tiempo, ademas de la posibilidad de tener errores y retrasos.. Utilice datos que ya están en una base de datos para hacer el análisis de sus datos y generar gráficas. Conozca mas en : http://www.tmyc.com.mx/eline/v200006/usedatawithchartrunner.html.

Oportunidades de Aprender; Seminarios en capacidad, nuevas fechas para el Seminario de SQCpack, y más.
El horario de los seminarios incluye sesiones de entrenamiento sobre comprensión de capacidad usando SQCpack ( ¡ nuevas fechas !), y administración de instrumentos usando GAGEpack 2000. Para registrarse y ver una lista completa de fechas, visite: http://www.tmyc.com.mx/eline/v200006/seminars.html

Los bytes y las piezas.
Desde que publicó su página en Internet, hace ya varios años, PQ Systems ha creado una salida conveniente basada en el WEB para sus productos y servicios. Con la liberación del CHARTrunner-e, PQ dio un paso mas en el mundo de los productos basados en el WEB. El programa permite que usuarios en sitios remotos, vean gráficas que están almacenadas en un servidor de WEB, compartiendo datos actualizados del proceso. Encuentre mas información en: http://www.tmyc.com.mx/Chartrunner-e.html

Necesita tener correspondencia con la organización de ISO? . Para ver una lista de los miembros en el mundo visite: http://www.iso.ch/addresse/membodies.html t

Vea a PQ Systems en Quality Expo International (espacio # 1024) en Novi, Miami los días 14 y 15 de Junio. Para mas información visite: http://quality.reedexpo.com/detroit.

Usted recordará nuestra pregunta “ Quien puso la ‘k’ en ‘Cpk’? “ en la edición de Marzo de nuestro Boletín eLine en español. La discusión continúa. John K. Payson, ingeniero de calidad en Tech-Ceram Corporation, escribe diciéndonos que la ‘k’ esta ahí por Kane, como en Víctor Kane, un gerente de manufactura en Ford Motor Company y autor de “ Prevención de defectos”. Nuestra historia en eLine en Español sugiere el nombre de Michael Kane. Gracias por corregirnos John.