Febrero 2002

  

Concurso de Calidad Del profesor Cleary ¡ Felicitaciones ! Usted tiene razón

Karmond Geeya, al no darle importancia a una de las suposiciones esenciales, hacen inválido el uso de las gráficas c. Las cuatro suposiciones deben cumplirse. Esas suposiciones son:

1. Las ocurrencias de los tipos de defectos son discretas;
2. El área de oportunidad (motor) está bien definida;
3. La ocurrencia de un tipo de defecto no es influenciado por la ocurrencia de otro tipo;
4. La probabilidad de que ocurra cualquier tipo de defecto es pequeña.

Aunque la suposición # 4 es algo subjetiva, Geeya comete un error al no darle importancia. Si las cuatro suposiciones no se cumplen, puede producir una gráfica imprecisa (y posiblemente venenosa)

La siguiente gráfica es un ejemplo de una gráfica c que cumple todas las condiciones señaladas en las cuatro suposiciones.

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