Diciembre 2001

Practical Tools for
Continuous Improvement

 Las 25 vitaminas y minerales esenciales para:

Six Sigma

ISO

Reenginering

Total Quality Management

No importa cual sea la iniciativa de calidad que usted practique, Practical Tools for Continuous Improvement ayudará a que su equipo comprenda y aplique la planeación crítica, la solución de problemas y las herramientas estadísticas. Éstos dos volúmenes presentan más de 25 herramientas en un formato muy sencillo que hará que todos los integrantes de su equipo puedan comprender y aprender esas herramientas.

Las aplicaciones prácticas para manufactura, servicios y administración de cada herramienta, ayudará a reforzar el aprendizaje. Además, un correcto uso de las secciones guiará a los usuarios a aplicar la herramienta correcta para la aplicación correcta. Practical Tools es un suplemento necesario para un correcto programa de calidad.

Ambos Volúmenes son editados por la Dra. Jacqueline D. Graham, y el Dr. Michael J. Cleary.

Volúmen 1 - Statistical Tools
Este volúmen contiene las herramientas necesarias para la recolección y el análisis de datos.

	Definición operacional Muestreo Hoja de revisiones Carta de control Gráficas de X-barra y Rango. Gráficas de X-MR Gráfica np Gráfica p	Gráfica c Gráfica u Interpretación de gráficas de control Histogramas Análisis de Capacidad Diagramas de Dispersión Diagramas de Pareto
	Volúmen 2 - Problem-solving and Planning Tools Este volúmen contiene las herramientas que definen, analizan y resuelven diversos temas y ayudan en la planeación de los esfuerzos.
	Diagramas de Flujo Tormenta de ideas Diagramas causa-efecto Técnica de grupos nominales Análisis de campo de fuerza Diagramas de afinidad	Diagramas de relación Diagramas sistemáticos Gráfica del proceso de decisiones Diagramas de flecha Matrices Análisis de datos matriciales
	Estos dos volúmenes son esenciales para su programa de calidad   ¡ORDENELOS HOY! envíandonos un email a ventas@tmyc.com.mx