Julio 2001

 


Deseable: Su opinion sobre los clásicos del Control Estadístico de Procesos.

Gracias por su elección para ver el Análisis e interpretación de datos, uno de los módulos de entrenamiento del SPC Classics, basado en el proyecto Transformation of American Industry. Este material fué desarrollado en la década de los 80 para satisfacer las necesidades de los profesionales acerca de como aprender y repasar los fundamentos del control estadístico de procesos para aplicarlos en sus organizaciones.

Mientras que las formas en como el Control Estadístico de Proceso se utilizan actualmente pueden ser distintas de como se aplicaba en 1984, los fundamentos han permanecido constantes. En su versión original, el conjunto completo de 12 módulos en videocinta, con los manuales incluidos representaba una inversión de $5,000.00 US. El entrenamiento ha sido utilizado por miles de organizaciones que empezaron a aplicar el Control Estadístico de Procesos en sus operaciones.

La versión original en formato VHS ha sido digitalizado y está disponible en Internet para facilitar su uso. Estamos solicitando su apoyo en la planeación de la distribución de esta valiosa serie, y sus respuestas serán bienvenidas en la siguiente sección de preguntas.

PARTE 1

1. Cuantas veces proporciona entrenamiento en CEP para sus empleados?

El entrenamiento en CEP es progresivo

Mas de una vez al mes

Una vez cada cierto número de meses

Menos de una vez por año

Nunca ( Si seleccionó Nunca por favor vaya directamente a la PARTE 2 del cuestionario.)

2. Si usted desea proporcionar entrenamiento en CEP en su organización, que tanto le agradaría usar los siguientes medios:

1
2
3
4
5

menos probable

menos probable

menos probable

menos probable

mas probable


Entrenamiento en aula

Libros de trabajo y manuales de entrenamiento

Cintas de video

Entrenamiento en línea en Internet

Entrenamiento multimedia en CD-ROM

3. Cual es la inversión anual aproximada de su organización (incluyendo gastos de viaje) en entrenamiento en CEP para sus empleados?

< $200 US

xxxxxx

$200-500 US

xxxxxx

$500-1000 US

xxxxxx

>$1000 US

4. Aproximadamente cuantos empleados en su organización están involurados con el Entrenamiento en CEP?

5. ¿ Como valoraría usted el entrenamiento SPC Classics para usarlo en su organización?.

1

2

3

4

5
sin utilidad
xxx xxxxxxxx

xxx xxxxxxxx

xxx xxxxxxxx

muy útil

6. ¿Cual de los siguentes medios preferiría Ud . para el Entrenamiento SPC Classics?

Internet

CD ROM

Mi organización podría usar ambos

Ninguno de esos métodos sería útil para mi organización

7. Usted ha visto una presentación del tema Análisis e Interpretación de datos, que es uno de los siete módulos electrónicos. Por favor seleccione el módulo(s) en los que estaría interesado.

Deming en la calidad y productividad

Solución de problemas (incluyendo Paretos y diagramas de causa-efecto)

Análisis e Interpretación de datos(incluyendo histogramas y frecuencias)

Control de Procesos (gráficas de X-barra y Rango)

Capacidad del proceso

Graficas de Mediana e Individuales

Atributos (gráficas p, np, c, u)

8. ¿Cuanto calcula usted que invierta cada uno de sus empleados en accesar un módulo de entrenamiento como el que usted ha visto previamente?. Cada módulo dura entre 35 y 55 minutos.

9. ¿Cual sería su interés en los módulos de entrenamiento SPC Classics ?

1
poco interés

2
poco interés

3
poco interés

4
poco interés

5
gran interés

10. Cuales son sus comentarios acerca de la series de EntrenamientoSPC Classics training:

Gracias por tomar unos minutos para completar este cuestionario. Si desea registrarse para el sorteo de una cámara digital, por favor llene los datos de la forma que se encuentra al final y envíela.

 

PARTE 2

1. ¿Cuáles serían las razones por las que no desea recibir actualmente Entrenamiento en CEP?

El entrenamiento en CEP es muy costoso

El entrenamiento en CEP no es considerado como prioritario

El entrenamiento en CEP no está disponible de manera conveniente

Otro

2.¿Cual es la posibilidad de que su organización proporcione Entrenamiento en CEP a sus empleados dentro de los próximos dos años?

1
nada probable

2
nada probable

3
nada probable

4
nada probable

5
muy probable

Gracias por tomar unos minutos para completar este cuestionario. Si desea registrarse para el sorteo de una cámara digital, por favor llene los datos de la siguiente forma y envíela.

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Última Actualización 22 de Noviembre del 2000
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