Octubre 2000

 

Concurso de Calidad Del profesor Cleary ¡ Felicitaciones ! Usted tiene Razon.

Verificar que el proceso es estable, luego revisar el Cpk(b)

Contrate al candidato que respondió de ésta manera. Si mas de uno de los candidatos a la Gerencia de Calidad respondió correctamente, ponga sus nombres en un sombrero y seleccione uno. Usted no podrá equivocarse con ninguno de ellos ya que comprenden la estabilidad, y el papel que ésta juega en el análisis de capacidad.

Recuerde: Ningín índice de capacidad (Cp, Cpk, etc) puede ser válido a menos que el proceso sea estable (en control).

Una vez que la estabilidad ha sido verificada, entonces debemos observar la relación entre Cp y Cpk. Si el Cpk es menos que el Cp, centrar el proceso mejorará el Cpk. ( recuerde que el Cp refleja lo que el proceso es capaz de hacer. Y el Cpk es lo que realmente está haciendo el proceso).

Para mayor información contáctame en: sales@pqsystems.com