El gerente de calidad probablemente necesite trabajar mas respecto a su comprensión de la capacidad del proceso.  Dos condiciones claves deben tenerse presentes para asegurar el análisis de capacidad.

1. El proceso esta en contro o estable: Si no es así, puede mostrar variaciones erráticas en el Cpk, es decir bien hoy, mal mañana. Cuando el análisis de capacidad se realiza para un proceso inestable, el valor de Cpk no representa verdaderamente lo que está sucediendo en el proceso.
2. Los valores individuales siguen una distribución normal. La prueba mas común para eso es la llamada Ji-Cuadrada. Si la prueba de Ji-Cuadrada falla, usted también tratar con una Curva de Pearson (la puede hacer fácilmente en el SQCpack).

Para la información adicional con respecto a los comentarios mencionados, contacteme en ventas@tmyc.com.mx.com

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Última Actualización 26 de Julio del 2000
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